Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 180 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повертається чи обмінюється товар неналежної якості. При оплаті товару на банківську картку товар обмінюється/повертається протягом 180 днів; при оплаті товару післяплатою клієнт підтверджує купівлю, належну якість товару та коректність свого замовлення ("товар підходить"), забравши та оплативши товар у поштовому відділенні. Товар належної якості, виготовлений за індивідуальними запитами, розмірами чи параметрами - поверненню чи обміну не підлягає. Певні типи товарів з технічних причин продаються у кількості щонайменше 3 чи 4 штук (мінімальне замовлення). Виріб типу "кабельканал" - та аналогічні товари - реалізуються за частковою або повною передоплатою. Вартість певних видів товару типу "Віброопора" можуть змінюватись в залежності від запитаної клієнтом висоти шпильки. Певні типи газобалонних запчастин (зокрема різні кришки або пробки) реалізуються з частковою або повною передоплатою.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.